この文章では、医療機関の採用の重要性と、その失敗を防ぐための「i-FACE」という面接手法を解説しています。主なポイントは以下の通りです：
1. 医療機関における採用の重要性と課題
- 病院では適切な人材配置が重要で、採用の失敗は業務に大きな影響を与える。
- 診療所など少人数の組織では、一人の採用ミスが深刻な問題に発展することが多い。
- 採用の失敗は教育では取り戻せず、職場の生産性低下や人材流出につながる。
2. 採用面接の難しさ
- 第一印象やパフォーマンスに左右されがち。
- 実務能力や潜在能力を正確に評価するのが難しい。
- 職場環境への適応も重要だが、短時間の面接で見極めるのは困難。
- 応募者の本音を引き出すのも難しい。
3. i-FACE 面接手法の特徴
- 目的は「失敗しない採用」。優秀な人材を選ぶことよりも、問題のある人材を採用しないことを重視。
- 面接官は「経営陣」「直属の上司」「同僚（リーダー格）」の3人で実施し、全員がフラットな立場で評価。
4. 評価項目とそのポイント
- 直観（Intuition）：瞬間的な印象や非言語的なサインからフィット感を判断。
- 柔軟性（Flexibility）：変化への適応力を質問を通じて評価。
- 親しみ（Affable）：チームに溶け込む能力が職場の雰囲気に与える影響を重視。
- 対話力（Communication）：構造化された質問で正確に測定。
- 経験（Experience）：経歴だけでなく、具体的な成果や学びを確認。
5. 面接の評価方法
- 5項目を1～4点で評価し、1点（Poor）がある場合は即不採用。
- 意見が割れた場合は面接官を変更し、再面接を実施することも可能。
この手法は、複数の視点での評価を重視し、採用ミスを防ぐための客観性と主観性のバランスを意識しています。(メディカルトリビューン）
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ふむふむ、なるほど。応募が多い大手法人さんは自由に選べるんだろうね。
実際には、募集しても応募者が少なくて、人手不足で選べる状況でない場合が多いかもですね。
どっちか？はまだしも、採らないわけにはいかないけど、大丈夫かな～という場面もあるはず。人を育て、延ばすのはたいへんなことだよね。
◯君子は人の美を成し、人の惡を成さず。 顔淵第十二[一六]
君子は、人の美しい心のありようを完成させ、人の醜い行いを成させないようにされる。
教育、指導とはそういうものではないかと思う。その人の個性に合わせて素質を観ていき、長所を延ばし、欠点を淘げる。